بلاگ

معرفی بهترین نرم افزارهای سی آر ام برای مشاورین املاک

سی.آر.ام مشاور املاک یکی از این ابزار مدرن است که باعث می‌شود مشاوران و ایجنت‌ها بتوانند با شرایط جدید این کسب‌وکار مواجه شوند. ...

ادامه مطلب

CRM عملیاتی چیست؟ نگاهی به 10 CRM عملیاتی موفق

CRM تحلیلی کاملاً حول محور پردازش و استخراج اطلاعات از داده‌ها خام توسعه یافته است. CRM مبتنی بر همکاری و توسعه تیمی نیز برای بهبود ارتباط بین اعضای یک تیم کاری طراحی می‌شود. ...

ادامه مطلب

CRM تحلیلی چیست؟ تعریفی ساده از یک ماهیت پیچیده

CRM تحلیلی در پشت صحنه‌ی کسب‌وکار شما مشغول به کار شده و به بهبود شرایط آن کمک شایانی می‌کند. این نوع از نرم‌افزار CRM به طور مستقیم با مشتری در ارتباط نیست و در اصطلاح با عملیات‌های فرانت‌لاین(Front-Line) درگیر نمی‌شود. ...

ادامه مطلب

سی آر ام همگام با جیمیل چیست؟ معرفی 9 مورد از انواع CRM جیمیل

امروزه تقریباً هر شخصی یک آدرس جیمیل برای خود دارد و بسیاری از کاربران از آن به عنوان یک بستر ارتباطی استفاده می‌کنند. از سوی دیگر بالغ بر چهار میلیون کسب‌وکار جهانی، از جیمیل به عنوان یک ابزار پولی استفاده کرده است ...

ادامه مطلب

سی آر ام ابری چیست | معرفی بهترین نرم‌ افزارهای سی آر ام ابری

در دنیای امروز همه کسب‌وکارها از شرکت‌های بزرگی مثل گوگل، آمازون، مایکروسافت و... گرفته تا استارتاپ‌ها و کارآفرینان کوچک‌تر همگی به دنبال استفاده از فضای ابری برای افزایش سرعت تجارت خود کرده‌اند. ...

ادامه مطلب

CRM خدمات چیست - معرفی بهترین سی آر ام های خدماتی

...

ادامه مطلب

CRM برای کسب و کارهای کوچک

هر کسی علاقه دارد که کسب ‌وکار کوچک خود را توسعه دهد. اما بیشتر شدن مشتریان، وسیع‌تر شدن عملیات‌ها و بالاتر رفتن سطح انجام بسیاری از امور، بدون سرمایه‌گذاری در نقاط مناسب و پایه‌ای، ممکن نیست. این دقیقاً همان جایی است که اهمیت (CRM) برای کسب ‌و کارهای کوچک پدیدار خواهد شد. ...

ادامه مطلب

نرم افزار CRM هتل چیست؟ + 15 نرم افزار سی آر ام هتلی

نرم‌افزار (CRM) هتل، وظیفه دارد که وظایف خاص موجود در آن حوزه را نیز پوشش دهد. از اساس تمایز نرم‌افزار (CRM) هتلی با سایر گونه‌های آن، از همین پوشش وظایف خاص ناشی می‌شود. ...

ادامه مطلب

نرم‌افزارهای CRM رایگان + معرفی 12 CRM رایگان به همراه بررسی ویژگی ها و معایب آن‌ها

یک (CRM) رایگان می‌تواند انتخاب خوبی باشد برای ورود به دنیای (CRM)ها. زیرا بدون فشار پرداخت پول و سرمایه‌گذاری مالی، شما می‌توانید از یک فرصت عالی برای کار با این قسم نرم‌افزارها بهره‌مند شوید. ...

ادامه مطلب

سی آر ام بازاریابی چیست؟| معرفی 9 مورد از برترین انواع نرم‌افزار (CRM) بازاریابی؛ بازاریابی را هوشمندانه‌تر کنید!

تجارت الکترونیک امروزی، خوشبختانه بیش از گذشته با پروسه‌های پیچیده درگیر شده و دیگر خبری از تاکتیک‌های قدیمی، ناکارآمد و وقت‌گیر نیست به مدد نرم‌افزار (CRM)، بازاریابی و فروش ارتباط روان‌تری با یکدیگر دارند و در یک همگرایی قوی، از جذب بازدیدکنندگان و تولید لید تا نهایی کردن قراردادها و فروش را در یک خط پیش می‌برند. ...

ادامه مطلب

نرم‌افزار (CRM) فروش چیست؟ | معرفی 20 مورد از بهترین سی آر ام های فروش

با وجود در اختیار داشتن یک (CRM) موفق، افراد فعال در بخش فروش به شکل یکپارچه مدیریت شده و اینکه چقدر از شما دور هستند یا در چه موقعیت مکانی قرار دارند اهمیتی ندارد؛ شما می‌توانید با یک (CRM) فروش همه آن‌ها را به خط کرده و در نهایت شفافیت وضعیت فعالیت آن‌ها را رصد کنید. ...

ادامه مطلب

قابلیت‌های کلیدی نرم افزار (CRM) برای استارت‌آپ‌ها + معرفی 18 مورد از آن‌ها

یک (CRM) به استارت‌آپ شما کمک می‌کند تا مخاطبین را سازماندهی کرده، مشتریان و مراجعین خود را شناخته، گزارش‌های متعددی ایجاد کنید و به عبارتی دیگر، درآمد بیشتری داشته باشید ...

ادامه مطلب

(CRM) شخصی چیست؟ | معرفی 12 CRM برتر، برای استفاده شخصی

یک (CRM) شخصی می‌تواند برای ارتباط با دوستان، خانواده، همکاران، کارمندان بالقوه، فروشندگان، تأمین‌کنندگان، متخصصان صنایع یا حتی افرادی که آن‌ها در یک رخداد خاص ملاقات کرده‌اید، به کار گرفته شود. ...

ادامه مطلب

A-B Testing چیست؟ و تاثیر آن بر کسب و کار چیست؟

اگر با دنیای فضای مجازی و اینستاگرام آشنایی داشته باشید با A/B Testing برخورد داشته اید. وقتی شما در پلتفرم اینستاگرام بین دو گزینه یکی را انتخاب می کنید در واقع در حال پاسخ دادن به A/B Testing هستید. ...

ادامه مطلب

بهینه‌سازی نرخ تبدیل یا (CRO) چیست و چرا تا این حد اهمیت دارد؟

(CRO) در اصل به مجموعه روش‌هایی اطلاق می‌شود که برای افزایش نرخ تبدیل، انتخاب و به کار گرفته می‌شوند. (CRO) قصد دارد راه‌حل‌های منطقی و هوشمندانه‌ای را معرفی می‌کند ...

ادامه مطلب

نرخ بازگشت سرمایه (ROI) و نحوه محاسبه آن

قطعا تا بحال درباره ایجاد یک کسب و کار فکر کرده اید، اساسا افراد بنا به سوددهی یک کسب و کار به آن توجه می کنند. در بازار ایران، ما هر روز ایده های بسیاری برای ایجاد کارهای مختلف را می شنویم ...

ادامه مطلب

عوامل کلیدی موفقیت ksf چیست و چگونه میتوان آن را در کسب و کار خود شناسایی کنیم؟

اگر شما صاحب یک کسب و کار کوچک هستید و کار خود را به تازگی شروع کردید، داشتن یک استراتژی بازاریابی برای شما حیاتی خواهد بود. اما تعیین یک استراتژی باید برنامه ریزی شده باشد ...

ادامه مطلب

تفاوت بازار هدف و مخاطب هدف چیست؟ [Target Market Vs.Target Audience]

بازار هدف و مخاطب هدف با یکدیگر همپوشانی دارند. حتی در برخی از کسب و کارها می تواند، مفهومی یکسان داشته باشد. اما با این وجود برای اینکه نیازهای مشتریان را تامین کنید لازم است که در مورد بازار هدف و بازتر مخاطب تحقیق کنید و این دو مورد را شناسایی کنید ...

ادامه مطلب